皆様、こんにちは!
ブランディングカメラマンの清水です!
台風が近づいてきたからでしょうか?
本日からまた涼しくなってきましたねぇ。
こういう大きな気温の変化は今日一日だけ見れば過ごしやすいかもしれませんが、身体には大きな負担になっているそうです。
気温が戻ることを想定して、夜は身体を暖かくして休めてください!!
さて本日ですが、先日のブログの続編です★
先日は、【プラットフォームの探し方】というのを書きました。
まあまあの長文だったせいか、お客様からメールを頂きご相談にのる機会が増えました。
そのほとんどが、『プラットフォームを見つけた後、その中で地位を確立するためにはどうすれば良いか?』というものでした。
皆様、ホームページを作る・プラットフォームに参入する【だけ】では何も集客には繋がらないということはご理解いただいているようです。
ですから、僕のようなカメラマンに写真を撮ってほしい・プラットフォームでの集客の方法などを聞きたいと、ネットを使ってお問い合わせを頂ける。。。本当にありがたいことです。。。
少しづつではありますが、このサイトが起業家・経営者に皆様のブランディングに役に立っているのではと、実感できるようになりました(笑)
と、いうことで、本日は【プラットフォームの効果的な育て方】をお話したいと思います。
あくまで、”プラットフォームビジネス”の育て方です。ホームページの育て方と若干違うということは頭の片隅に置いておいてください。
【1】最低限意識するべきこと
まず、ホームページでもそうですが検索で上位に表示されたいのならやるべきこと。
それは、検索エンジンに自分のサイトが【稼働している】と見せること。
具体的に何をすれば良いのか??
■ページの文言を変える
■サイト内に新しいページを作る
■写真を差し替える
■ブログを書く
などなど。。。
要は、【自身がサイトにアクセスし、サイトをいじる作業をする】事。
検索エンジンもホームページというネット上の店舗に、店長がずっと不在の状態(アクセスをしない)では評価を下げてしまいます。
プラットフォームもホームページも日々アクセスをし、少しずつ進化させてあげてください!!
【2】人にも手伝ってもらう(プラットフォームビジネスにのみ適用)
■ご自身1人で、日々サイトを運営するのには限界がある。
■ブログを書くネタがなくなった。
このような状況は多々あります。
これがホームページですと、自力で活路を見出すしかないのですが。。。
これはプラットフォームビジネス特有のものなのですが、この手の集合サイトにはお客様が実際に『この人にお仕事をお願いしたい!!』と思ってもらえるような仕掛けとして【口コミ評価】というのがあります。
この【口コミ評価】、相当の力を発揮します。
■(集客面で)このプラットフォームをご利用してのお客様の実際の評価なので、サイトにアクセスしてくださった方の信頼性が高まる。
■(運営面で)ご自身のサイトに他の方の記入した内容が入る事で、サイト自体が盛り上がっている(集客できている・信頼できる)と思ってもらえる。
■(運営面で)ご自身が日々サイトを更新しなくても、お客様が口コミという作業で【更新作業をしてくれる】
■(運営面で)数が増えれば増えるほど、サイト自体の文量が増える。(口コミ欄だけはご自身での投稿ができないため、ここで数をもらえれば他の出店者と、文章量で差が出せる)
例えば、僕の出店している【くらしのマーケット】とというサイトですが、各ページ上限文字数が決まってます。
ベーシックにページを制作しただけでは【出店者全員文字数(情報量)が同じです】。
ここで、自力でできる事として【ブログを書く】事。
更に、お客様より【口コミ】をいただく事で【文章量と信頼性】を高める事ができます。
『自分1人でなんとかしようと考えない』
プラットフォームビジネス内のシステムを熟知し、【今のお客様】から【未来のお客様の信頼とご依頼】を得てもらえる仕組みを作りましょう!!
【3】 『選ばれる』のではなく、『こちら側が選ぶ』仕組みを作る
ご依頼の数を増やすのは、正直そんなに難しくはありません
【価格を安くすれば】良いのです。
しかし、これはオススメしません。
なぜなら、価格だけで引き寄せたお客様はこの人にお願いしたいという【想い】があまりありません。
集客を加速させる上で【質の低い(悪い)お客様】です。(お客様自身の人間性などの問題ではありません。あくまでターゲットではないという事です)
これでは、前項の【口コミ】を頂く事は困難です。
皆様は、【単発的なご依頼を数多くもらう】事が目的ではありません。
【継続的に・質の高いお客様と相思相愛の関係を築く】事が最大の目的です。
そのためにどうすれば良いか?
引き寄せたいお客様のキーワードをはっきりと入れる
ターゲットが定まらない言葉は入れない。
カメラマンを例にとります。
例:■カメラマン歴30年のベテラン←歴が長くても、お客様は写真を求めているので効果的でない。( B to Cの場合)巨匠感が出て距離を置かれます。
■皆様の笑顔を撮影します←笑顔を撮れないカメラマンはプロではありません
■プロの確かな技術をお届け←それがなんなのか書かないと、その人の色が出ません
■プロの写真を格安で!!←こちらはある意味ターゲットはハッキリしてますかね(笑)あまり良い事例ではないので載せておきます
僕はできるだけ良い意味でクセの強い文章を書くようにしてます。
例:■34歳(当時)。このプラットフォームの中ではかなり若い方です(笑)
(↑このプラットフォームのコアターゲットが、20−30代の主婦だったので、【同世代】で頼みやすい印象を与えてます)
■最低納品枚数150枚以上!境内の環境を活かし、色々な場所で光溢れるお写真をお届けします!!
(↑こちらはお宮参りの例。1時間でちゃんと写真をセレクトして150枚の納品は【かなり多いです】。これに時間の限り境内の色々な環境を使いバリエーションがあれば嬉しいですよね!!)
■120メートル先でも撮影できます!ピアノ・ダンス発表会専門カメラマンが伺います!!
(↑こちらは、イベント撮影の例です。400ミリのf2.8というバズーカみたいなレンズを持っているという自慢を載せても誰にも響かないので、【120メートル先でも撮影できる】と表記。【専門カメラマン】という表記を使い、ターゲットを絞ってます。この場合は会社内イベントなどの行事系のお仕事は捨ててます)
僕はまず値段設定の段階で、他の方よりも高いです(倍以上違う方も多々見受けられます)。ここから更にこれらの文言でターゲットを絞ってます。と同時に、【他者(社)】にはないものをできるだけ明確にし、『やすい人よりも倍するけどお願いしたい』というお客様を惹き寄せられるように、季節や週間天気なども見ながら【日々フレーズを変えてます】。
『この文言さえ使えば永遠にお客様がきます』なんてものはありません。
このように日々サイトを運営しながら、ターゲットに響くフレーズはなんなのか?この季節にはこのキーワードを入れてみよう、などチャレンジする事で、プラットホームでも上位にくるようになります!!
ちなみに現在の家族写真分野の僕のサイト画面はこちらです
↓
『少し距離のある写真』てなんだ!?って感じですよね(笑)これも仕掛けの1つです。
プラットホームはお客様に【選んでもらう】のが基本です。
しかし、この項の様に、引き寄せたいお客様をイメージして文章を作成したらどうでしょう?
形式上は【選んで頂いて】ますが、ご自身は引き寄せたいお客様へのメッセージが届いていますので、こちら側の視点では【お客様を引き寄せた】事になります。
なかなか覚えたり習ったりするのは難しいです。
できるだけご自身で体感しながら【身体で覚えてください】。
【動きながらアドバイスをもらう形】が一番効率的で、スピード感ある状態でご自身のプラットホームを加速できるかと思います。
現に、今年の年明けに頂いたお客様で
プラットフォームビジネスの参入もかねてブランディングフォトを撮影→半年でプラットフォーム内で上位をキープ・口コミを20件以上獲得→現在は、1人では対応できず複数人で運営
という流れが出来てます。
ちなみにこちらのお客様は、僕がアドバイスしたプラットフォーム以外にも複数出店しましたが、値段を安くしてもお客様は来ず。
これは先日のブログのノウハウに当てはまってなかったので、集客が出来なかったものと思います。
お客様のプラットフォームはこちらです。
整理収納アドバイザーの資格をお持ちのGood waveさま★
サイトを拝見するたびに口コミの量が増えており、かなりのスピードで急成長をしております(笑)
お部屋を片付けられない方は是非ご依頼をして見てください!!
明日(明後日??)から台風がくるそうです。
交通面もそうですが皆様、ご自愛くださいませ。
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ブランディングフォト+プラットフォームビジネス&SNSブランディングコンサルで、【即効性のある集客】をしませんか?
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お問い合わせはこちらのページ、最下段より頂けますと幸いです。
【ブランディングフォトグラファー 清水啓介】
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プラットフォームビジネス【くらしのマーケット】にて表彰されました!
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【プラットフォームビジネス】にて表彰を受けました!!
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ブランディングカメラマン
清水啓介
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